本日は、相模原市にてご計画のM様とのご契約でした☆
M様、ご契約ありがとうございますっ!
M様は営業の林氏が担当させていただいたのですが、ご契約に至った最大の理由は?とお伺いしたところ、最初は家は全く建てるつもりがなかった・・・とのこと。そこからどのような心の移り変わりで本日に至ったのか気になりながら、お話の続きをお伺いしました。
①展示場でふら~と入った数社では、まだ家を建てるつもりはなかった。
②こんなもんか、もしくはここは違うなという印象だった。
③その流れで弊社のモデルハウスにご来場いただき、この感じ、このテイストがいい!と思っていただけた。
④奥様にここ(弊社)がいいと言っていただけたのが弊社に決めていただけた大きな要因だが、ご主人もこの建物がよいと思っていた。
⑤そんな中、よいと思える土地が見つかった。(あの土地が出てきたのは「ミラクルだよね~」とご主人。)
⑥そして、これは家を建てなければ・・・という考えに至った。
⑦そして何より「家を売らない感じ」の林氏の物腰がよかった。
と絶賛していただきました!
営業である林氏の「家を売らない感じ」がよいかどうかは置いといて(笑)、建物のスペックや家作りのプロセスは弊社の考えと合致したご様子でした。
最後に、プランも主寝室と水周りを反転させたのはミラクルだったよね~とお褒めのお言葉をいただきました。
M様、本日はありがとうございました!
来週末からはご家族揃って、楽しい夏休みをお過ごしくださいね♪
最後に。
住まいは人生で一番長い時間過ごす場所。人生をいかに豊かに過ごすかは家によって大きく左右されると言っても過言ではありません。
そんな大切なお家だからこそ、ご要望を無視したものは出してはならないし、簡単に提案してはならないと思うのです。
”じっくりとお伺いして、お客様にこのプランしかないね、と思っていただける最高のプランをご提案する”このスタンスは変えずにいこうと思います。
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